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小議“以人為本”的同心文化建設
2008-05-27 10:25:48  來源:湖北省保康縣電力公司  評論:0   點擊: 收藏

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  有一種說法,一年企業靠運氣,十年企業靠經營,百年企業靠文化。那么,文化是指什么呢?我想,文化的核心應該是以人為本。

  當前,襄樊供電公司上下正在如火如荼地開展“同心文化建設年”活動,我認為,建設“同心文化”應該以人為本。以人為本的“同心文化”,表現的就是人的能力水平,凸現的是人的道德品質,顯示的是人的責任使命,體現的是人的價值取向。

  企業文化雖然因企業的不同而有所差異,但它們的核心大都是以“誠實守信”為根基,即倡導“誠”字當頭,“信”在其中。

  企業是生產產品和提供服務的。雖然產品種類和服務內容千姿百態,但其實質只有一個,那就是企業思想與員工品格的表現,包括思想品質、能力水平、欣賞眼光及工藝水準等等。因此,我想,襄樊供電公司“同心文化”建設要高度重視企業“以人為本”文化氛圍的培育,主要應從以下幾方面努力:

  第一,要做好“帶”。我認為,“以身作則、率先垂范”會在企業以人為本的文化形成及發展過程中起著至關重要的作用。一個言東行西的帶頭人(不論是上層領導、中層干部還是班組長),不可能帶出一個言必行、行必果的員工下屬;一個只會盲目“跟著別人跑”的帶頭人,不可能帶出一個富有創新、能夠“領著別人跑”的優秀團隊;一個遇難而退、遇險就亂的帶頭人,更不會帶出一支沉著鎮定、勇往直前的堅強集體。企業需要精神,這種精神首先一定是從領導者(如總經理或黨委書記)那里影響過來,這時,企業內部其他帶頭人忠誠敬業、勵精圖治的作風,無疑就是不教之法、無言之詔,勝過千言萬語。所以,作為公司的管理干部,“帶”好頭是首要任務,你做好了,你就是員工的“標本”,與員工溝通交心就有基礎,你的管理工作才能體現以人為本。

  第二,要做好“培”。培,即培訓。“十年樹木,百年樹人”,對企業而言,培訓不是一陣子的事,而是需要持之以恒的一件大事。襄樊公司提倡“全員學習、終身教育”,就是這個道理。通過培訓,不僅要讓員工明白其所在崗位的重要性,增強使命感,提高責任心,把“顧客至上”、“優質服務”等作為行為準則和道德操守,更重要的是通過實踐培訓能提高員工的實際操作能力,真正把安全生產和優質服務工作做好。

  第三,要做好“規”。即用規章制度規范員工的行為。“沒有規矩,不成方圓”,員工的好作風、好習慣不是自然而然就能產生出來的,必須靠“規”正之。而且,這“規”正之法,不能只定規章制度而無檢查考核,更不能只發號召而不去檢查落實。當然,最關鍵還在于制定和落實規章制度時,一定要充分體現對員工的尊重和關懷。這樣才能達到用規章紀律威嚴肅人,又能“動之以情、曉之以理”感化人。

  第四,要做好“潤”。即潤物無聲而彌久不息。人都是環境的產物,在一個企業的大環境里,一定要克服傳統觀念,打破等級界限,創造一種以人為本的和諧環境,使全體員工能夠心靈溝通、感情交流。事實表明,盡管有時物質條件不很豐厚,但企業“大家庭”環境好,大家心心相印,不指責員工所不及,不牽強員工所不能,不挖苦員工所不好,照樣能加強凝聚力,提高戰斗力。特別是現代信息傳遞的渠道多、速度快,員工老練得快,先進得快,再用老規矩、老辦法管理員工是難以奏效的,所以特別要注重平等善待員工,靠愛護員工使員工愛公司,靠尊敬員工使員工尊敬我們。

  第五,要注重“升”。即提高。就是以人為本,引人上進。通過提升公司實力,搭建良好平臺使員工具備提升自身品質能力的環境,使員工在日常的生活、工作、學習中,做到誠懇待人,認真做事;處貴不驕,處富不奢;己所不欲,不施于人,最終自由、開心而全面地發展。

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